Beregn medarbejderomsætning: Formel og regneeksempler

Medarbejderomsætning beregnes typisk som antallet af fratrædelser i en periode divideret med det gennemsnitlige antal ansatte i samme periode, ganget med 100. Resultatet viser, hvor meget personale der forlader organisationen i forhold til dens størrelse.

Formlen er enkel. Det er afgrænsningen, der kræver omtanke. Hvem tæller I med? Bruger I personer eller fuldtidsstillinger? Dækker målingen alle fratrædelser eller kun frivillige opsigelser? Her får I en praktisk beregningsguide med eksempler og de vigtigste faldgruber.

Formlen for medarbejderomsætning

Medarbejderomsætning i procent = antal fratrædelser / gennemsnitligt antal ansatte × 100.

Brug samme organisatoriske afgrænsning og samme periode i begge dele af beregningen. Hvis I opgør fratrædelser i én afdeling, skal medarbejdertallet også komme fra den afdeling. Hvis I tæller personer i tælleren, bør nævneren ligeledes være antal personer.

Et enkelt gennemsnit kan beregnes som antal ansatte ved periodens start plus antal ansatte ved periodens slutning, divideret med to. Ved store udsving er et gennemsnit af flere ensartede opgørelsestidspunkter mere repræsentativt.

Regneeksempel: Årlig medarbejderomsætning

Antag, at organisationen har 480 ansatte ved årets begyndelse og 520 ved årets slutning. I løbet af året fratræder 60 medarbejdere.

• Gennemsnitligt antal ansatte: (480 + 520) / 2 = 500.
• Antal fratrædelser i året: 60.
• Medarbejderomsætning: 60 / 500 × 100 = 12 %.

Resultatet er en medarbejderomsætning på 12 % for den valgte periode og definition. Det fortæller ikke, hvorfor personerne stoppede, eller hvor mange nye medarbejdere der blev ansat. En organisation kan derfor vokse og samtidig have høj medarbejderomsætning.

Samlet og frivillig medarbejderomsætning

Den samlede omsætning kan omfatte frivillige opsigelser, afskedigelser, pensionering og udløb af tidsbegrænsede kontrakter. Definér præcist, hvilke kategorier jeres opgørelse medtager. Brug derefter en særskilt beregning, når I vil følge de frivillige opsigelser.

Antag, at de 60 fratrædelser i eksemplet består af 35 frivillige opsigelser, ti afskedigelser, fem pensioneringer og ti kontraktudløb. Den frivillige medarbejderomsætning er da 35 / 500 × 100 = 7 %. Den samlede omsætning er fortsat 12 %.

De to tal belyser forskellige spørgsmål. Den samlede omsætning siger noget om udskiftningen, som organisationen skal håndtere. Den frivillige omsætning er relevant, når I undersøger, hvorfor medarbejdere selv vælger at forlade jobbet.

Sådan beregner I gennemsnitligt medarbejdertal

Start- og sluttal er lette at hente, men kan overse en travl sæson midt i året. Hvis I har store udsving, kan I eksempelvis bruge gennemsnittet af medarbejdertallet ved hver måneds udgang. Dokumentér metoden, og brug den konsekvent.

Antag, at start- og sluttallet begge er 100, mens organisationen i seks måneder har 200 ansatte. Et gennemsnit på kun 100 ville ikke beskrive bemandingen særlig godt. Et månedligt gennemsnit kan bedre indfange variationen, afhængigt af de konkrete ansættelsesdatoer.

Ved meget store udsving kan et gennemsnit baseret på daglige tal være relevant, hvis datagrundlaget understøtter det. Vælg en metode, som er tilstrækkelig til jeres formål, og forklar eventuelle metodeændringer i rapporteringen.

Månedlig eller årlig personaleomsætning?

I kan bruge samme formel for en måned, et kvartal eller et år. En månedlig opgørelse hjælper med at se bevægelser tæt på driften. En rullende 12-måneders opgørelse kan give et roligere overblik, fordi den omfatter en længere periode.

Sammenlign ikke en måneds procent direkte med en årsprocent. Gang heller ikke ukritisk månedstallet med 12 og kald det et faktisk årsresultat. En sådan fremskrivning er et scenarie, der antager, at udviklingen fortsætter på samme måde.

Tidlige opsigelser kræver en anden afgrænsning

Hvis I vil undersøge opstarten, er den samlede medarbejderomsætning ikke tilstrækkelig. I bør følge en bestemt gruppe nyansatte og se, hvor mange der fratræder inden for eksempelvis 12 måneder efter deres individuelle startdato.

Andel tidlige fratrædelser = antal nyansatte i gruppen, der fratræder inden for 12 måneder / alle nyansatte i samme gruppe × 100.

Eksempel: 50 personer starter i et bestemt kvartal. Når alle har haft mulighed for at være ansat i 12 måneder, er otte fratrådt inden deres etårsdag. Andelen er 8 / 50 × 100 = 16 %. Hvis fem af dem selv sagde op, er andelen med tidlig frivillig opsigelse 10 %.

En person, der først startede for to måneder siden, har endnu ikke kunnet gennemføre hele observationsperioden. Skriv derfor tydeligt, når en opgørelse er foreløbig, og undgå at bruge den som direkte sammenligning med en færdig 12-månedersgruppe.

Interne jobskift: Afhænger af det, I måler

En medarbejder, der skifter afdeling, har ikke nødvendigvis forladt organisationen. I en samlet virksomhedsmåling vil skiftet derfor normalt holdes adskilt fra eksterne fratrædelser. I en lokal enhed kan skiftet stadig skabe et behov for genbesættelse.

Rapportér gerne intern mobilitet separat. Det gør det muligt at skelne mellem tab af medarbejdere fra organisationen og bevægelser, hvor kompetencerne bliver. Forklar, hvordan skift mellem juridiske selskaber eller enheder behandles i jeres data.

Hvad er en normal medarbejderomsætning?

Der findes ikke ét meningsfuldt mål for alle organisationer. Branche, kontrakttyper, faggrupper, arbejdsmarked og beregningsmetode påvirker niveauet. Et tal bliver først et brugbart sammenligningsgrundlag, når I ved, at definitionerne passer sammen.

Begynd med jeres egen udvikling og segmentér efter relevante forhold. Undersøg eksempelvis, om frivillige opsigelser koncentrerer sig i bestemte roller eller tidligt i ansættelsen. Kombinér med fratrædelsessamtaler og dialog med ledere og medarbejdere.

CIPD beskriver medarbejderomsætning som et område, hvor måling skal følges af en forståelse af, hvorfor medarbejdere forlader organisationen. Procenten er et afsæt for undersøgelse, ikke en forklaring i sig selv.

Fem fejl, der gør beregningen misvisende

1. I blander antal personer og fuldtidsstillinger i samme beregning.
2. I tæller fratrædelser fra én periode og bemanding fra en anden.
3. I sammenligner tal, hvor kontraktudløb eller interne skift behandles forskelligt.
4. I bruger små gruppers procenttal uden at vise antallet af personer.
5. I ændrer definitionen uden at markere bruddet i tidsserien.

Gem en kort metodebeskrivelse sammen med rapporten. Den bør oplyse periode, medarbejdergruppe, fratrædelseskategorier, beregning af gennemsnit og behandling af interne skift. Så kan tallene genskabes og forstås af andre.

Ofte stillede spørgsmål om beregningen

Er personaleomsætning og medarbejderomsætning det samme?

Ordene bruges ofte om samme måling. Det afgørende er den konkrete definition af fratrædelser og medarbejdergrundlag, ikke hvilket af de to ord I vælger.

Kan medarbejderomsætningen være over 100 %?

Ja. Hvis antallet af fratrædelser i perioden overstiger det gennemsnitlige medarbejdertal, kan procenten blive højere end 100. Flere personer kan have besat og forladt samme stilling undervejs.

Er en lav procent altid et godt resultat?

Nej. Vurder den sammen med kompetencebehov, trivsel, performance og årsager til fratrædelser. Målet er en velfungerende organisation, og en vis mobilitet kan være forventelig.

Sæt tal på udviklingen og undersøg årsagerne

Prøv Embarklys beregner for medarbejderomsætning og ROI, og læs vores guide til årsager, konsekvenser og løsninger. Hvis tidlige opsigelser fylder i jeres opgørelse, kan I kontakte os om mere systematisk støtte i medarbejderens første år.